Conditions d’utilisation

Les règles d’usage de Memo Proche, acceptées à la création de chaque compte.

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

Objet

Memo Proche, édité par Pagellix, est un agenda partagé destiné à afficher les événements qui rythment la journée d’une personne accompagnée : visites, repas, activités, sorties et rendez-vous. Les informations sont renseignées par les utilisateurs autorisés de sa famille.

Ce que Memo Proche n’est pas

Memo Proche n’est pas destiné au diagnostic, au traitement, à la surveillance médicale ou à la gestion des médicaments. Il ne remplace ni un professionnel de santé, ni une aide humaine, ni un dispositif d’alerte.

L’affichage d’un événement ne confirme pas sa réalisation : une visite affichée n’est pas la preuve qu’elle a eu lieu. Des informations peuvent être anciennes ou indisponibles en cas de problème de connexion ou d’équipement.

Ce qu’il ne faut pas enregistrer

Dans les événements, les rappels comme dans les messages vocaux, n’enregistrez pas :

  • une ordonnance, une dose ou une consigne de prise de médicament ;
  • le suivi d’un traitement ou d’une prise ;
  • un diagnostic, un résultat d’examen ou toute autre information médicale détaillée.

Pour les médicaments, utilisez l’organisation convenue avec les professionnels de santé qui accompagnent la personne. Un rendez-vous peut être noté sans en préciser le motif médical : « Rendez-vous à 10h », plutôt que sa raison.

Comptes et rôles

L’organisateur crée l’espace de la famille et invite les autres membres, chacun avec un rôle qui détermine ce qu’il peut voir et modifier. La connexion se fait par un lien personnel envoyé par courriel : ne le transmettez à personne.

L’organisateur informe la personne accompagnée de l’existence de son agenda, avec des mots adaptés, et recherche son accord lorsqu’elle peut le donner. Le rôle d’organisateur ne fait pas de lui son représentant légal.

Contenus des utilisateurs

Chaque utilisateur est responsable des événements, rappels et messages qu’il dépose. Ils doivent rester licites et respectueux des personnes concernées. Un contenu contraire à ces conditions peut être signalé à hello@pagellis-studio.com et retiré.

Disponibilité

Nous veillons à maintenir le service accessible, mais des interruptions peuvent survenir, notamment pour maintenance ou en cas de panne. Ne vous reposez pas sur Memo Proche pour une information dont l’absence mettrait une personne en danger.

Suspension d’un accès

Un accès peut être suspendu en cas d’usage contraire à ces conditions, notamment pour protéger la personne accompagnée ou les autres membres de la famille.

Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. L’éditeur est identifié dans les mentions légales.

Évolution des conditions

Ces conditions peuvent évoluer avec le service. La date de leur dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. Pour toute question ou difficulté, écrivez d’abord à hello@pagellis-studio.com.